Blogue das cadeiras de SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA no ano lectivo de 2010-2011 e de TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO de 2011-2012 do ISCAD da Universidade Lusófona. AS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E DE COMUNICAÇÃO (TIC), SÃO INSTRUMENTOS MUITO IMPORTANTES E RELEVANTES PARA A QUALIFICAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS. PRINCIPALMENTE NO ENSINO, PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS A TODA A POPULAÇÃO. DESIGNADAMENTE NOS SERVIÇOS A CARGO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, NAS ÁREAS DA EDUCAÇÃO, SAÚDE, JUSTIÇA, FINANÇAS, ETC… SÓ ASSIM SE PODE OBTER UM FUNCIONAMENTO DO SISTEMA RAZOAVELMENTE PRODUTIVO, ORGANIZADO E MODERNIZADO A NÍVEL DE EQUIPAMENTOS, OU SEJA, UM SISTEMA DE TRABALHO COM MAIORES FACILIDADES. CONTRIBUI COM POSTAGENS E COM A CRIAÇÃO DE NOVAS ETIQUETAS, PARA O ENRIQUECIMENTO DESTE BLOG. VISUALIZAR BLOG EM MOSAICO http://iscad-siap2010.blogspot.com/view/flipcard

20 de novembro de 2011

WIKINOMICS: A Nova Economia das Multidões Inteligentes


MUNDO WIKI
Quanto mais partilha, mais ganha. 
Esta é uma das premissas do novo livro de Don Tapscott que elege a colaboração de massas, o livre acesso ao conhecimento e a acção global como as ferramentas fundamentais para a competitividade, crescimento e lucro das empresas e da sociedade em geral

      Com base num projecto no valor de nove milhões de dólares liderado pelo reconhecido autor Don Tapscott e escrito em parceria com Anthony D. Williams, o livro Wikinomics (já editado em português) demonstra de que forma conjuntos de pessoas, através da colaboração entre pares, podem participar na economia de uma forma jamais vista. Produzir conteúdos para a televisão, sequenciar o genoma humano, remisturar músicas favoritas, desenvolver software, encontrar a cura para determinada doença, inventar novos cosméticos ou até construir motas são apenas algumas das oportunidades possíveis neste novo mundo.

     Hoje, enciclopédias, companhias de aviação, sistemas operativos, fundos de investimento e muitas outras áreas estão a ser criadas por equipas que ascendem aos milhares ou até aos milhões. Enquanto alguns líderes temem o crescimento desmesurado das comunidades online, a Wikinomics - ou a economia wiki das multidões inteligentes - prova que este medo é absolutamente infundado. As empresas inteligentes podem (e devem) explorar a capacidade e o génio colectivos para estimular a inovação, o crescimento e o sucesso.

Um wiki não é mais do que um pequeno pedaço de software que permite a milhares de pessoas editar o mesmo website. Mas é o que se faz com ele que abre um mundo de oportunidades infinitas. E como sempre soubemos que duas cabeças pensam melhor do que uma, imaginemos o que acontecerá com 200 milhões a pensarem ao mesmo tempo? Como questiona Tapscott, “se pessoas de todos os cantos do mundo se juntam para criar uma enciclopédia como a Wikipédia que desafiou o poder absoluto da Britannica, então o que é que não é possível criar?”. Software, novos medicamentos, meios para inverter o aquecimento global? A resposta é afirmativa para todas as hipóteses, argumenta Tapscott, citando o exemplo de um seu vizinho, que constitui uma das inúmeras histórias que ilustram o poder e o sucesso da economia colaborativa no livro.

Rob McEwan possuía uma mina de ouro de 223 km2 até descobrir que os geólogos especialistas com quem trabalhava não lhe conseguiam dizer onde escavar. Decidiu então fazer um pouco de prospecção online e lançou um concurso, com um prémio de 500 mil dólares para oferecer a quem quer que fosse que lhe dissesse onde começar a procurar o ouro. As ideias vieram não só de geólogos, mas de estudantes, matemáticos e até de militares. Actualmente, a empresa de prospecção de ouro de McEwen, a Goldcorp Inc., passou de um valor de 100 milhões de dólares para nove mil milhões de dólares.
O que Don Tapscott pretende ilustrar com este exemplo é que os “nossos” especialistas nem sempre são os detentores da verdade, mas se optarmos pelo “open source”, se estivermos preparados para colaborar, é possível encontrar quem nos ajude. E a baixo custo.

E as empresas estão agora a consciencializar-se que muitos dos seus produtos e serviços podem ser criados e desenvolvidos... fora dos limites organizacionais. O termo em inglês, denominado “crowdsourcing” significa simplesmente uma espécie de outsourcing acessível e produzido pelas massas.
A Procter & Gamble é outro dos exemplos apresentados. Em busca de uma nova molécula que fosse capaz de remover nódoas de vinho das roupas, a famosa gigante não apresentou o desafio à sua equipa de inovação e desenvolvimento, mas criou antes um site chamado InnoCentive, no qual cientistas de qualquer parte do mundo pudessem olhar para este problema (e espreitar o que está a ser feito pelos seus pares) e serem pagos pelas soluções apresentadas. Hoje, mais de 30 empresas pertencentes ao ranking da Fortune 500 fazem parte do InnoCentive que já reúne 90 mil cientistas de 175 países. Empresas com problemas de difícil resolução oferecem recompensas chorudas para os que os conseguirem solucionar.

Em suma, a wikinomics é a nova força motora que está a juntar as pessoas, na Internet, para criar um cérebro gigantesco que possa pensar em conjunto sobre os diversos problemas que assolam a humanidade. E resolvê-los!

Um livro absolutamente fascinante e profundamente optimista.

Sobre os autores
Don Tapscott é considerado uma das maiores autoridades mundiais em estratégia de negócios e é fundador e presidente do think tank internacional New Paradigm, que se dedica à investigação do papel da tecnologia na produtividade, eficácia e competitividade das empresas. É autor de 11 livros, incluindo os best-sellers Paradigm Shift, Growing Up Digital e The Naked Company. O seu livro Wikinomics foi escrito em parceria com Anthony D. Williams, um ávido investigador do impacto das novas tecnologias na vida económica e social e vice-presidente da New Paradigm. Os seus clientes incluem executivos de topo das maiores empresas do mundo, bem como líderes governamentais de inúmeros países. Neste momento, Don Tapscott está a finalizar o seu 12º livro, uma espécie de “sequela” de Growing Up Digital e que se intitulará... Grown Up Digital.

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